Q : 請問支付商品的貨幣是歐元還是台幣呢?
A : 親愛的客戶,依您的方便,我們將提供台幣及歐元之帳戶供您匯款。
Q : 購買商品一定要先完成匯款才能出貨嗎?可否只付訂金?
A : 依照雙方的誠信原則,我們也希望能夠長久經營,絕對不會想自砸招牌,因為有出貨的壓
力,因此請您務必完成匯款後,告訴我們,我們將會即時備貨寄出,我們更希望能跟您當
長長久久的好朋友!!!
Q : 萬一寄送過程東西遺失怎麼辦?
A : 依據我們常自台灣寄去歐洲,或是歐洲寄回台灣這幾次往返,目前都尚未出現包裹失蹤的
情況,我們出貨都會有流水單,證明我們是真的有將您的貨物寄出,若您真的很怕會遺
失,我們能做的就是提供保險給您,但因為這是額外的之出,費用需由您來負擔喔!!!!
Q : 怎樣確認商品真的寄出裡面的東西是我的商品呢?
A : 請放心,我們到時候會將包裝的過程拍成照片寄給您,確定我們商品沒有漏掉,且送到郵
局後,我們會將開立的收據以照片方式照相寄給您,並提供編號給您,時時幫您確認是否
到貨,也是我們的服務範圍內喔!!!。